La nueva concesión ofrecerá soluciones de los trámites con mayor integración y adaptabilidad, para acercar al ciudadano y a los diversos actores del sector.
El Ministerio de Transporte informó que a partir del 23 de mayo entrará en vigencia la nueva concesión del Registro Único Nacional de Tránsito, Runt 2.0 S.A.S., de acuerdo con el contrato de Concesión N0 604 del 7 de abril de 2022.
Según lo precisó la entidad nacional de Transporte, el inicio de ese nuevo contrato de concesión significa una “nueva era” del servicio público del Runt, el cual ofrecerá soluciones con mayor integración, adaptabilidad y que se acerque cada vez más a los ciudadanos y actores de ese sector, para llevar a cabo todos los trámites de tránsito de manera más segura y ágil.
Desde el 23 de mayo, los ciudadanos deberán ingresar al Runt a través de la nueva página web: www.runt.gov.co. El cambio del dominio traerá una interfaz más sencilla de utilizar y una imagen.
Sin embargo, el Ministerio de Transporte señaló que los contenidos como las consultas ciudadanas para acceder a datos de los propietarios de los vehículos y demás información de interés para los ciudadanos y entidades del sector continuarán funcionando con total normalidad.
Por su parte, el viceministro de Transporte, Eduardo Enríquez Caicedo, manifestó que en los próximos días el que es considerado como el “cerebro del Transporte” tendrá un cambio importante en su operador.
“Es importante resaltar que los ciudadanos no tendrán cambios en la forma de realizar sus trámites ante los Organismos de Tránsito, Organismos de Apoyo al Tránsito (Centros de Diagnóstico Automotor, Centros de Reconocimiento de Conductores y Centros de enseñanza Automovilística) y demás entidades que interactúan con la plataforma Runt. Estas entidades continuarán prestando los servicios de trámites del sector como se viene prestando hasta ahora”, añadió.
El viceministro destacó que la nueva concesión desarrollará para los colombianos una aplicación móvil para una mayor interacción y cercanía en la prestación del servicio, a su vez, pondrá a disposición más canales de atención virtual como los son: WhatsApp y chatbot, ubicará kioscos digitales para que los ciudadanos puedan acceder a servicios directos con el Runt y otros cambios que se verán reflejados en un mejor servicio.
“De esta manera, el Gobierno del Cambio ratifica su compromiso con las y los colombianos de generar entornos que conlleven a una Justicia Social y Económica para lograr una Paz Total”, recalcó el ministerio.
